A. Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) der Sehria
1) Geltungsbereich
1.1 Diese AGB der Sehria (nachfolgend "Verkäufer") gelten für alle Verträge über Warenlieferungen über die Online-Plattform des Verkäufers. Eigene Bedingungen des Kunden werden ausgeschlossen, es sei denn, es wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart.
1.2 Verbraucher ist jede natürliche Person, die zu privaten Zwecken handelt.
2) Vertragsschluss
2.1 Mit der Einstellung eines Artikels auf der Plattform gibt der Verkäufer ein verbindliches Angebot zum Verkauf des jeweiligen Artikels ab.
2.2 Der Kunde nimmt das Angebot an, indem er den Artikel in den Warenkorb legt, den Bestellprozess durchläuft und den Bestellbutton anklickt. Dadurch kommt der Kaufvertrag zustande.
2.3 Der Verkäufer speichert den Vertragstext und sendet ihn dem Kunden nach Vertragsschluss in Textform (z. B. per E-Mail) zu. Eine weitergehende Speicherung erfolgt nicht.
2.4 Der Kunde kann Eingabefehler vor Abschluss der Bestellung durch sorgfältiges Prüfen und gegebenenfalls mit der Vergrößerungsfunktion des Browsers erkennen und korrigieren.
2.5 Der Vertrag wird in deutscher Sprache geschlossen.
3) Widerrufsrecht
3.1 Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu.
3.2 Nähere Informationen zum Widerrufsrecht ergeben sich aus der gesonderten Widerrufsbelehrung des Verkäufers.
4) Preise und Zahlungsbedingungen
4.1 Alle angegebenen Preise sind Gesamtpreise und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer. Etwaige zusätzliche Liefer- und Versandkosten werden in der jeweiligen Produktbeschreibung gesondert angegeben.
4.2 Die verfügbaren Zahlungsmöglichkeiten werden dem Kunden im Angebot des Verkäufers mitgeteilt.
4.3Details zur jeweiligen Zahlungsmethode werden im Bestellprozess angezeigt.
4.4 Ist Vorauskasse vereinbart, ist die Zahlung sofort nach Vertragsabschluss fällig, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
5) Liefer- und Versandbedingungen
5.1 Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Adresse. Maßgeblich ist die Lieferadresse, die im Bestellprozess hinterlegt wurde.
5.2 Sollte eine Zustellung aus Gründen scheitern, die der Kunde zu vertreten hat, trägt der Kunde die dadurch entstandenen Kosten, es sei denn, er übt sein Widerrufsrecht wirksam aus.
5.3 Der Verkäufer behält sich das Recht vor, bei ausbleibender Selbstbelieferung vom Vertrag zurückzutreten. Der Kunde wird in diesem Fall unverzüglich informiert und bereits geleistete Zahlungen werden erstattet.
6) Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Zahlung des Kaufpreises bleibt die Ware Eigentum des Verkäufers.
7) Mängelhaftung
7.1 Es gelten die gesetzlichen Vorschriften zur Mängelhaftung, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart ist.
7.2 Für Unternehmer gilt:
Die Verjährungsfrist für Mängelansprüche beträgt ein Jahr ab Ablieferung der Ware.
Bei gebrauchten Waren sind Mängelansprüche ausgeschlossen.
Die gesetzlichen Rückgriffsansprüche bleiben unberührt.
7.3 Kunden werden gebeten, offensichtliche Transportschäden beim Zusteller zu reklamieren und den Verkäufer zu informieren. Unterlassene Reklamationen haben jedoch keine Auswirkungen auf gesetzliche Mängelansprüche.
8) Anwendbares Recht
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Für Verbraucher gilt dies nur, soweit nicht zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, entgegenstehen.
B. Informationen zum Datenschutz
1) Information über die Erhebung personenbezogener Daten und Kontaktdaten des Verantwortlichen
1.1 Vielen Dank für Ihr Interesse an unserem Unternehmen und unseren Produkten. Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten hat für uns höchste Priorität. Nachfolgend erläutern wir, welche personenbezogenen Daten bei der Nutzung unserer Website und Services erhoben, gespeichert und verarbeitet werden. Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person betreffen.
1.2 Verantwortlich für die Datenverarbeitung im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:
Sehria Jewelry
E-Mail: sehria.jewelry@gmail.de
Der Verantwortliche entscheidet über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung personenbezogener Daten.
2) Kontaktaufnahme
Wenn Sie mit uns in Kontakt treten (z. B. per E-Mail, Telefon oder über ein Kontaktformular), speichern und verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen personenbezogenen Daten zur Bearbeitung Ihres Anliegens. Dazu gehören unter anderem Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse sowie weitere freiwillig übermittelte Informationen.
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, um Ihre Anfrage zu beantworten. Sollte Ihre Anfrage auf den Abschluss eines Vertrags abzielen, dient zusätzlich Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO als Rechtsgrundlage.
Nach der abschließenden Bearbeitung Ihrer Anfrage werden Ihre Daten gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen oder eine weitere Speicherung erforderlich ist.
3) Datenverarbeitung zur Bestellabwicklung
Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist für die Durchführung und Abwicklung von Bestellungen erforderlich. Dies beinhaltet die Weitergabe an beauftragte Versand- und Zahlungsdienstleister, soweit dies für die Vertragsabwicklung notwendig ist. Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Falls erforderlich, informieren wir Sie im Rahmen unserer gesetzlichen Pflichten gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO über Produktaktualisierungen oder relevante Änderungen Ihrer Bestellung. Ihre Kontaktdaten werden ausschließlich zu diesem Zweck genutzt.
Zahlungsdaten werden nur dann an Zahlungsdienstleister weitergegeben, wenn dies für die Zahlungsabwicklung erforderlich ist.
4) Dauer der Speicherung personenbezogener Daten
Die Dauer der Speicherung bemisst sich nach gesetzlichen Vorgaben und dem Zweck der Verarbeitung:
Im Allgemeinen werden personenbezogene Daten gelöscht, wenn sie für die Zwecke, für die sie erhoben oder verarbeitet wurden, nicht mehr erforderlich sind.
C. Widerrufsbelehrung
Einleitung
Verbrauchern steht ein Widerrufsrecht nach folgender Maßgabe zu. Ein Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Sehria, Musterstraße 1, 12345 Musterstadt, Deutschland, Tel.: 01234 567890, E-Mail: info@sehria.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.
Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Bei Verträgen zur Lieferung von Waren können wir die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen einundzwanzig Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von einundzwanzig Tagen absenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Ausschluss bzw. vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.
D. Widerrufsformular
Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden es zurück.
An
Sehria Jewelry
Kaiserstraße 217
76133 Karlsruhe
Deutschland
E-Mail: sehria.jewelry@gmail.com
Hiermit widerrufe(n) ich/wir () den von mir/uns () abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren ()/die Erbringung der folgenden Dienstleistung ()
Bestellt am () ____________ / erhalten am () __________________
Name des/der Verbraucher(s)
Anschrift des/der Verbraucher(s)
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
Datum
(*) Unzutreffendes streichen.
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